鎮(zhèn)江：“疫”線微光傳遞溫暖和力量
發(fā)布日期： 2022-04-13 14:04:20 來源： 央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)鎮(zhèn)江4月13日消息 當前，外防輸入是防疫工作的重中之中，鎮(zhèn)江市交通運輸局公路事業(yè)發(fā)展中心黨員、志愿者逆風而行、挺身而出，堅守在火車站南廣場查驗點，用溫暖和力量筑牢外防輸入“第一道關(guān)卡”。
車站查驗點（央廣網(wǎng)發(fā) 鎮(zhèn)江市交通運輸局供圖）
一句無聲的語言，點贊暖心服務(wù)
“上次執(zhí)勤時，遇到四個聾啞人，我們想辦法跟他們進行‘無障礙’交流?！惫分驹刚咄鯒钫f。
4月10日晚8點半，鎮(zhèn)江站南廣場出站口下來了四位年輕的聾啞人，帶了很多行李，一邊走一邊進行手語交流。正在進行秩序引導(dǎo)的王楊見狀，主動上前幫忙拿行李，并引導(dǎo)他們到快速通道。因為語言障礙無法進行正常溝通，王楊當即拿出手機，與四位聾啞人面對著面，“你一言我一語”地用手機打字“交流”。查驗“兩碼”、登記信息、推送到后臺，王楊很快完成四人的查驗程序。
他了解到，幾位聾啞人是從河南過來，打算去大港找工作，想問核酸檢測結(jié)果多久能出來，王楊咨詢后，編輯文字一一解答幾人的疑問，整個溝通過程非常順利。臨走前，幾位聾啞人對王楊豎起大拇指，用手語表達了感激和稱贊?！疤厥獾穆每驮谏钪袝龅奖瘸Ｈ烁嗟牟槐愫屠щy，我們要提供更多熱心貼心服務(wù)?！蓖鯒钫f。
兩個小時的勸導(dǎo)，體現(xiàn)走心關(guān)懷
“前幾天，一名手持上海地區(qū)身份證從南京乘車的老人下車，雖然他的行程碼只顯示‘浙江金華市’，但我們也不敢放松?！惫伏h員志愿者朱文說。
經(jīng)詢問，該老人80歲了，來鎮(zhèn)江找人，但問了一圈，鎮(zhèn)江并無此人。詳細了解情況后，朱文發(fā)現(xiàn)其在揚州寶應(yīng)有朋友。2小時后，他終于同意去揚州，朱文攙扶著其前往購票處。在購票時，老人表示，錢包被偷，身上只有80元錢，現(xiàn)場的工作人員二話沒說，幫他買了車票。終于在下午6時許，老人踏上了前往揚州的列車?！皟蓚€小時的勸導(dǎo)，還是有效果的。”朱文看著老人離去的背影，用手擦了擦額頭的汗水。
車站查驗點（央廣網(wǎng)發(fā) 鎮(zhèn)江市交通運輸局供圖）
面對依舊復(fù)雜嚴峻的疫情形勢，鎮(zhèn)江市交通運輸局公路事業(yè)發(fā)展中心黨員、志愿者沖鋒在前，勇挑重擔，用暖心和硬核將一面面鮮紅的黨旗樹在外防輸入的最前線。（任一鳴 蔣慧 渠亞楠）
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