小編最近幾次去銀行辦事發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多的銀行網(wǎng)點,僅開通了一兩個辦理業(yè)務的窗口,而在柜臺辦理業(yè)務的要么是以拿著存折辦理退休金的老人居多,要么就是辦理房貸和信用卡的客戶了。
不可避免的,越來越多的人使用支付寶和微信管理自己的流動資金,去銀行的人相應的越來越少了。
0 1
銀行網(wǎng)點掀起“關停潮”
近年來,商業(yè)銀行掀起“關停潮”,一不小心,今年又有近3000家銀行網(wǎng)點被撤。
近兩年來,已關停的商業(yè)銀行網(wǎng)點已超過6280家。
據(jù)券商中國報道,銀保監(jiān)會上月末發(fā)布的金融許可證信息統(tǒng)計顯示,今年以來,銀行網(wǎng)點裁撤力度未減。截至 11 月末,已有 2790 家商業(yè)銀行網(wǎng)點被裁撤,包括信用社和村鎮(zhèn)銀行。而
總體上看,今年裁撤的商業(yè)銀行網(wǎng)點中,國有銀行占比最大,比例為 37%,而股份行占 16%,農(nóng)商行和城商行分別占比 27% 和 8%。
至于銀行網(wǎng)點不斷縮減的原因,業(yè)內(nèi)人士分析主要為以下兩點:
一是國有銀行早期大量擴張,普遍存在諸多網(wǎng)點分布不均的情況;
二是供求上看,近年來金融科技提供更高效的線上金融服務,加之年輕群體消費習慣轉(zhuǎn)向線上,客戶對銀行網(wǎng)點的需求和依賴性明顯下降。因此,縮減部分不合理設置的網(wǎng)點能夠降低銀行營運成本。
不過銀行在裁撤的時候也要考慮到,還有部分沒有使用智能手機的老年用戶或者被移動互聯(lián)網(wǎng)“隔離”在外的手機用戶。這也是部分銀行網(wǎng)點無法順利裁撤的因素之一。
未來銀行網(wǎng)點會不斷減少,對此,有專家建議,銀行應該在市場效率和特殊人群需求之間達成平衡。
0 2
ATM自助動取款機“失寵”
在銀行網(wǎng)點不斷關停的同時,大街小巷都曾隨處可見的ATM自助取款機也越來越少了。
據(jù)央行公布的2020年三季度支付體系總體情況顯示:
全國存量ATM為102.91萬臺,比去年末減少6.86萬臺
截至今年9月末,;9月末全國每萬人對應的ATM數(shù)量為7.35臺,環(huán)比下降2.19%。
這并不意外,隨著網(wǎng)上銀行、移動支付等互聯(lián)網(wǎng)支付工具不斷涌現(xiàn),其支付轉(zhuǎn)賬的便利性對傳統(tǒng)現(xiàn)金支付帶來較大沖擊,社會的支付習慣正在發(fā)生顯著變化。曾經(jīng)需要通過現(xiàn)金、卡券才能完成的支付方式,現(xiàn)在正被簡單的收款碼所取代。
移動支付市場份額快速擴大,必然對ATM造成沖擊,畢竟ATM的功能就是提供取款和轉(zhuǎn)賬,這些足不出戶就能在手機上完成。
此外,ATM使用率逐漸降低也與其成本有關。一臺ATM動輒十幾萬成本、日常高昂的通信費、電費、安裝裝飾費,網(wǎng)點租賃費等相關的運營費用并非小數(shù)目,因此,各大銀行正在逐步使用功能更多、成本更低的機柜替代 ATM。
資料顯示,我國ATM的發(fā)展歷程從20世紀80年代中期開始,自1987年中國銀行在珠海分行設立了第一臺ATM以來,ATM在國內(nèi)已經(jīng)走過了30多個年頭,目前單一取款功能的ATM早已退出歷史舞臺。
在早些年還是現(xiàn)金流行的時候,一臺臺自助取款機就是ATM廠商的“印鈔機”,并且供不應求??赡蹵TM也不曾想到,命運的轉(zhuǎn)折點就在2015年那個全民搶微信紅包的春節(jié)吧。
而公認的世界首臺自動取款機則要追溯到1967年6月27日,出現(xiàn)在了倫敦北部的巴克萊銀行倫敦北區(qū)支行。如今這個存在了50多年的老機器在中國面臨無人問津甚至被裁撤的尷尬窘境。當然僅局限于中國市場,在其他國家由于現(xiàn)金和刷卡兩種主要的支付方式,ATM還是在發(fā)揮著強大的生命力。
圖源中新網(wǎng)。為慶祝ATM誕生50周年,英國巴克萊銀行將全世界首臺ATM換成“金色”。
盡管我國部分不太發(fā)達的地區(qū)還依賴現(xiàn)金交易,比如農(nóng)信社、城商行等對ATM仍有需求,但傳統(tǒng)ATM制造商整體衰弱已是不爭的事實,謀求轉(zhuǎn)型箭在弦上。
長期來看,提供數(shù)字貨幣應用技術解決方案、ATM運營服務、智能交通/醫(yī)療/教育等成為主要的轉(zhuǎn)型方向。
無論如何,面對科技的不斷進步,ATM機產(chǎn)業(yè)公司唯有與時俱進才能贏來發(fā)展新機遇。畢竟“時代拋棄你的時候,從來就不會跟你提前打招呼”。
值得一提的是,隨著人臉識別的發(fā)展,部分ATM機也能實現(xiàn)“刷臉取款”功能了。實際上,早些年建行、招行、農(nóng)行、郵政儲蓄已小范圍試點,現(xiàn)在更多的銀行正在加入,今后無需身份證無需銀行卡,只用對著攝像頭再一番操作,錢就能“吐”出來。銀行卡的作用越發(fā)被削弱。
0 3
無現(xiàn)金社會離我們還有多遠
除了銀行網(wǎng)點縮減、ATM減少之外,在移動支付的浪潮下,央行也順應潮流,推出了數(shù)字貨幣。
和支付寶、微信等第三方支付工具一樣,在使用方式上并沒什么太大的不同,當然數(shù)字貨幣在沒有網(wǎng)絡時也能用。最關鍵的是,央行數(shù)字貨幣在一定程度上可以打破支付行業(yè)的壁壘,比如支付寶和微信之間是不能相互轉(zhuǎn)賬的,但數(shù)字貨幣既可以存入銀行,也可以放入支付寶和微信的錢包。并且法律地位和安全程度是高于余額寶和微信的。
而目前已經(jīng)有部分城市開始試著運行數(shù)字貨幣了,繼深圳之后,本月5日,蘇州市數(shù)字人民幣紅包試點工作也正式啟動預約。
此次試點結(jié)合 “雙十二蘇州購物節(jié)”,將面向所有符合條件的蘇州市民發(fā)放總計 2000 萬元的數(shù)字人民幣紅包,紅包數(shù)量共計 10 萬個,每個紅包 200 元。
業(yè)內(nèi)人士稱,長期以來,中央銀行貨幣在公共市場流通都是以實物現(xiàn)金的方式,而此次新冠疫情對“無接觸”服務提出了迫切需求,數(shù)字貨幣是實物現(xiàn)金的數(shù)字化,同時考慮到實物現(xiàn)金發(fā)行、運輸、流通、管理等諸多成本,數(shù)字貨幣替代實物現(xiàn)金是一個必然的歷史趨勢。
隨著央行數(shù)字貨幣研究的提速,我國進入無現(xiàn)金社會的步伐也在加快,雖然目前數(shù)字貨幣正式推出還沒有明確的時間表,但相信這一天已不遠。
要提醒的是,無現(xiàn)金社會不等于拒現(xiàn)金社會,社會上還有不少非智能手機用戶、不懂網(wǎng)絡支付的群體,比如老年人、殘障人士、沒有手機的青少年等。當科技進步、新時代來臨時,也要兼顧各個群體,為其他支付方式留一個通道。
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