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七家國航被要求停售超低價(jià)客票？多家客服稱未收到類似通知|當(dāng)前動態(tài)

發(fā)布日期： 2023-02-08 20:51:56 來源：澎湃新聞

(相關(guān)資料圖)

2023年2月6日，南寧，旅客辦理乘機(jī)手續(xù)。視覺中國圖

近日，有網(wǎng)友反映多家航空公司部分線路機(jī)票價(jià)格上漲，折扣力度變小。另有航旅咨詢自媒體消息稱，有7家航司部分航線的機(jī)票折扣率將被限制。

對此，澎湃新聞聯(lián)系了多家航空公司客服熱線，國航、東航客服人員稱，未接到限制機(jī)票折扣的通知。

網(wǎng)傳消息稱，有航司收到如下口頭通知：國資委下屬七家國企航司包括國航、東航、南航、廈航、川航、深航、山航，對上述承運(yùn)人所占有份額超65%的航線，不得低于正價(jià)最高承運(yùn)人四折同等價(jià)格；份額高于75%的航線，不得低于承運(yùn)人中正價(jià)最高者五折（聯(lián)程不在管控范圍）。

前述消息還稱，三大航（國航、東航、南航）于2月3日先行暫停超低價(jià)政策，并于2月6日凌晨按指導(dǎo)調(diào)艙。

對此，澎湃新聞（www.thepaper.cn）聯(lián)系國航、南航相關(guān)工作人員，截至發(fā)稿前，暫未收到回復(fù)。民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線一名工作人員稱，對此事不清楚，關(guān)于機(jī)票價(jià)格方面的問題需要具體詢問航司。

2月8日，國航客服熱線一名工作人員表示，以2月9日北京到上海的航班為例，近幾天票價(jià)折扣均為五折以上，五折以下的票暫時(shí)沒有?？推眱r(jià)格都是隨定隨售，之前可能有較大折扣，不排除已經(jīng)售完。該工作人員表示，臨近航班起飛時(shí)段較近，票價(jià)確實(shí)可能會升高，遠(yuǎn)期的票價(jià)折扣可能會比較多。

之后是否還會售賣折扣四折、五折甚至折扣更大的客票？該工作人員表示，之后不排除有低價(jià)折扣票再放出。

同樣以2月9日北京到上海、上海到北京為例，南航客服熱線一名工作人員說，查詢到的票價(jià)折扣均在五折以上。如果想要查詢更多優(yōu)惠，可以下載南航APP查詢活動價(jià)和折扣票?！叭绻紱]有，那就是查出來是什么折扣就是什么折扣。”他說，有些航線較為熱門，也可能是導(dǎo)致折扣較少的原因。該工作人員稱，如果有特價(jià)票都會放出，并非每個(gè)航班都是五折以上的折扣，他們暫未接到相關(guān)限制機(jī)票折扣的通知。

東航客服熱線一名工作人員表示，價(jià)格以實(shí)時(shí)查詢?yōu)闇?zhǔn)。目前查詢到的北京到上海的折扣都是比較低的，該公司暫未接到相關(guān)限制機(jī)票折扣的通知。