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快捷通關(guān)促入境游市場復蘇

自5月15日起，我國全面恢復口岸快捷通關(guān)，刷證件、按指紋、識面相，耗時不超過30秒即可通關(guān)。對于有意來中國旅游的境外游客而言，這無疑增添了他們出行的動力。以北京口岸為例，共開通113條快捷通道，半個月的時間里就有超過17.5萬名出入境旅客使用快捷通道，其中入境近9萬人次。

此舉為我國入境旅游市場的復蘇加了一把勁。中國向來極具旅游吸引力，隨著各國調(diào)整出入境政策，出國旅行需求快速釋放，我國入境游主要客源市場的需求持續(xù)回暖。今年1月8日，我國正式取消入境后全員核酸檢測和集中隔離。3月31日，恢復全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營外國人入境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務(wù)。隨著入境隔離、簽證政策的優(yōu)化，各平臺入境游搜索量和預訂量漲勢明顯，旅行社接連上新入境游產(chǎn)品搶占先機，機票量價齊升，多個旅游勝地再度呈現(xiàn)人山人海的場景。

入境游回暖，意味著我國旅游市場進入了“走出去”“請進來”雙向復蘇階段。不僅吃住行游購娛上下游企業(yè)能從中獲益，對于國內(nèi)目的地的文旅消費也起到一定的帶動作用，利好多方。但也要看到，入境旅游配置恢復仍需時間。外語導游、酒店、地接旅行社等資源在過去幾年里發(fā)生了很大變化，3月份國際航線旅客運輸量為疫情前同期的18.1%，一些產(chǎn)品鏈和服務(wù)鏈甚至一度出現(xiàn)斷裂，各環(huán)節(jié)成本仍處高位。此外，入境游涉及簽證辦理、邊檢手續(xù)、航線運力等管理機制，需要外交、移民、海關(guān)、文旅等多個部門的協(xié)作，反應(yīng)時間相對較長。

支持入境游市場更快恢復，短期來說，像恢復便捷通關(guān)這樣顯成效的小舉措不妨再多來一些，如提升簽證便利度、提高審核效率、保持航班穩(wěn)定充足、進一步優(yōu)化入境政策等。長遠來看，對外做好宣傳，對內(nèi)恢復供應(yīng)鏈，有關(guān)部門可做的還有很多，如組織大規(guī)模、有影響力的旅游宣傳推廣活動，提升國內(nèi)目的地吸引力；發(fā)揮駐外使領(lǐng)館、文化中心等作用，幫助旅游企業(yè)整合境外供應(yīng)鏈；加大“請進來”工作力度，出臺舉措支持開拓入境旅游市場；加強跨境支付等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升旅游體驗，促進文旅消費等。

入境游市場的新變化對旅游企業(yè)的能力水平提出了新要求，企業(yè)不妨與各國旅游主管部門進行更充分的交流，加大海外營銷力度，盡快重建與境內(nèi)外合作伙伴的聯(lián)絡(luò)，發(fā)揮海外供應(yīng)鏈優(yōu)勢，在創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)、完善服務(wù)體系等方面做足功課，滿足境外游客多樣化出行需求。

我國文化底蘊豐厚，旅游資源豐富，旅游基礎(chǔ)設(shè)施日漸完善，具有相當?shù)膰H旅游影響力。可以期待的是，下半年的入境游市場將更為樂觀，與國內(nèi)旅游、出境旅游形成旅游市場完整拼圖，將對旅游業(yè)強勁復蘇產(chǎn)生極大促進作用。 （作者：曾詩陽 來源：經(jīng)濟日報）