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孩子才上第二次課，培訓(xùn)班就被查封了，家長(zhǎng)一問(wèn)才知道，原來(lái)這家培訓(xùn)中心不僅沒(méi)有辦學(xué)資質(zhì)，甚至連授課老師都是“臨時(shí)”招來(lái)的。

學(xué)完80節(jié)課孩子記憶力、學(xué)習(xí)能力都有提升 家長(zhǎng)花了近4000元報(bào)名

6月20日，咸陽(yáng)彬州市民李女士在與孩子外出時(shí)，經(jīng)一招生老師推薦，花費(fèi)10元報(bào)名了一家培訓(xùn)中心推出的促進(jìn)記憶提升試聽(tīng)課，“23日聽(tīng)的課，后面覺(jué)得還可以就給孩子報(bào)了全部課程。”李女士說(shuō)，孩子所選課程名為天才記憶力訓(xùn)練，共150課時(shí)，其中40節(jié)為收費(fèi)課，原價(jià)6990元，活動(dòng)價(jià)3990元，其余課程40節(jié)為線下70節(jié)為線上，均屬于活動(dòng)贈(zèng)課。

(資料圖)

李女士告訴華商報(bào)記者，報(bào)名時(shí)招生老師向家長(zhǎng)們宣傳課程適合6~16歲的孩子，主要是針對(duì)他們思維邏輯和記憶力進(jìn)行培訓(xùn)，簽訂的協(xié)議書還承諾在80節(jié)課時(shí)學(xué)習(xí)結(jié)束后，學(xué)員能達(dá)到諸多效果，如5-10分鐘記住20個(gè)隨機(jī)數(shù)字、20個(gè)隨機(jī)詞語(yǔ)，掌握3種以上的學(xué)習(xí)技能，熟練掌握英語(yǔ)記憶法，熟記單詞，學(xué)習(xí)能力與自信心明顯提升等。同時(shí)保證若效果不達(dá)標(biāo)可免費(fèi)延時(shí)學(xué)習(xí)，免費(fèi)二次復(fù)訓(xùn)。

協(xié)議承諾報(bào)名之日起3天內(nèi)可申請(qǐng)退款 但開(kāi)課已是10天以后

協(xié)議書顯示，為學(xué)生提供記憶力訓(xùn)練服務(wù)的為西安學(xué)以致用文化傳媒有限公司，其中關(guān)于如何退費(fèi)這樣表述：報(bào)名之日起3日內(nèi)申請(qǐng)退款，公司收到家長(zhǎng)合理理由且退還了在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物料后，錢款在2個(gè)工作日內(nèi)退還，超過(guò)3日，因公司已向總部提交訓(xùn)練名單和訓(xùn)練名額費(fèi)等資料，也是為學(xué)員的教學(xué)效果，家長(zhǎng)不得以任何理由退費(fèi)，所交費(fèi)用也不予退還，任何理由包括沒(méi)時(shí)間、資金短缺、路途遙遠(yuǎn)、健康原因、交通不便、親朋反對(duì)、孩子不愿意、學(xué)習(xí)課程過(guò)多等個(gè)人原因。

李女士告訴記者，雖說(shuō)協(xié)議承諾3天內(nèi)可以退，但從6月23日簽訂協(xié)議后，正式開(kāi)課時(shí)間卻是7月2日，“一節(jié)正式課都沒(méi)有上，家長(zhǎng)都不知道啥情況，怎么會(huì)退費(fèi)？”

第二次上課就被教育部門查封 游擊式培訓(xùn)讓家長(zhǎng)覺(jué)得被欺騙

7月2日，第一次課程結(jié)束后，授課老師告訴家長(zhǎng)們下一次的上課時(shí)間為7月11日。“上個(gè)課連課程表都沒(méi)有，每次還需要老師提前通知？”李女士與其他家長(zhǎng)逐漸意識(shí)到不對(duì)勁。

果不其然，7月11日當(dāng)李女士將孩子送到培訓(xùn)班半小時(shí)后，突然接到電話讓接孩子，“是教育局和其他部門聯(lián)合執(zhí)法把這個(gè)培訓(xùn)班查封了，聽(tīng)說(shuō)是沒(méi)有資質(zhì)?！彪S后在溝通中家長(zhǎng)們更是大吃一驚，給孩子授課的老師甚至都只是臨時(shí)拉來(lái)的兼職大學(xué)生，連教師資格證都沒(méi)有。

雖然培訓(xùn)班通知家長(zhǎng)們可以換地方重新開(kāi)課，但培訓(xùn)中心沒(méi)有相關(guān)培訓(xùn)資質(zhì)，這種打一槍換一個(gè)地方的“游擊式”培訓(xùn)方式，加上授課老師的專業(yè)性都讓家長(zhǎng)們覺(jué)得受到欺騙。隨后家長(zhǎng)們向培訓(xùn)中心要求退款，但遭到公司負(fù)責(zé)人拒絕，并告知家長(zhǎng)執(zhí)意要退費(fèi)，只能退不到1000元。

培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人：訓(xùn)練營(yíng)不需要資質(zhì)，只能退千元左右的課程費(fèi)

天眼查App顯示，西安學(xué)憶致用文化傳媒有限公司成立于今年6月9日，注冊(cè)地為西安市臨潼區(qū)。8月4日上午，記者聯(lián)系到西安學(xué)憶致用文化傳媒有限公司負(fù)責(zé)人向先生，對(duì)于培訓(xùn)中心是否具有資質(zhì)，他說(shuō)不需要資質(zhì)，因?yàn)樗麄兪怯?xùn)練營(yíng)，屬于素質(zhì)教育，授課老師具有相關(guān)記憶力證書。

對(duì)于家長(zhǎng)們反映的大學(xué)生兼職授課情況，他稱雖然老師是臨時(shí)找來(lái)的，但經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)并發(fā)了證書可以給學(xué)生授課，但通過(guò)詢問(wèn)記者了解到，向先生所說(shuō)的培訓(xùn)只有一周，并且證書也是由公司自己頒發(fā)。

針對(duì)家長(zhǎng)關(guān)心的退費(fèi)問(wèn)題，向先生認(rèn)為協(xié)議中早有規(guī)定，簽訂后3天內(nèi)不滿意是可以退的，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了時(shí)間，如果家長(zhǎng)執(zhí)意要退，那只能退還1000元左右的課程費(fèi)，“我們跟招生老師有合同，錢已經(jīng)給他們結(jié)了，一個(gè)學(xué)生的學(xué)費(fèi)他們拿走了大頭，在60%左右，我們只有課程費(fèi)，除非招生老師愿意把自己的提成拿出來(lái)給家長(zhǎng)。”他認(rèn)為家長(zhǎng)都是自愿報(bào)的名，造成這個(gè)局面家長(zhǎng)也有責(zé)任，“現(xiàn)在就兩個(gè)解決方案，要么繼續(xù)讓孩子上課，要么就只退課程費(fèi)。”

隨后記者聯(lián)系到彬州市文旅局與宣傳部了解情況，工作人員表示此培訓(xùn)中心問(wèn)題正在跟進(jìn)中，已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)部門處理，之后有結(jié)果會(huì)給予回復(fù)。

華商報(bào)記者 楊芷瑤